Lợi thế của doanh nghiệp khi thiết kế website khách sạn
Cung cấp thông tin, dịch vụ chuyên nghiệp
Website đóng vai trò như một bộ mặt đại diện cho doanh nghiệp trên các nền tảng số, là nơi cung cấp những thông tin chính thức, chính thống về các sự kiện, chương trình khuyến mãi hay địa chỉ, giá cả phòng, tình trạng phòng,...của khách sạn.
Trong thực tế, có hơn 65% người dùng hiện nay đều tìm hiểu thông tin của một doanh nghiệp thông qua website. Chính vì thế, hãy tổng hợp và đăng tải những thông tin mà bạn nghĩ khách hàng của mình cần biết khi tìm hiểu về một khách sạn. Bởi đây chính là cơ hội để bạn bán hàng, kết nối với các khách hàng tiềm năng mới.
Tăng khả năng thu hút khách hàng
Sự thay đổi thói quen tìm hiểu dịch vụ/sản phẩm trước khi quyết định mua hàng ngày càng tăng nhanh, việc sở hữu một trang web được thiết kế đẹp mắt, ấn tượng sẽ giúp gia tăng nhanh chóng số lượng khách hàng muốn đặt phòng, tìm kiếm và quyết định ở khách sạn của bạn. Đây là một cơ hội rất lớn cho các doanh nghiệp vì có thể tiếp cận được với hàng triệu khách hàng mới mỗi ngày, trong và ngoài nước thông qua Internet. Có thể nói, thiết kế website khách sạn mang lại cho doanh nghiệp bạn rất nhiều cơ hội, nếu bạn biết cách để biến nó thành một công cụ bán hàng hiệu quả.
Hỗ trợ chiến lược tiếp thị truyền thông
Nếu so với nhiều năm về trước, các cách thức tiếp thị còn khá "thô sơ", chỉ đơn giản là quảng cáo bằng banner, phát tờ rơi thì bây giờ, website ra đời đã giúp công đoạn này dễ dàng hơn rất nhiều.
Digital Marketing đang dần khẳng định sự hiệu quả so với cách thức marketing truyền thống. Cùng với Facebook, website là hai phương tiện để triển khai các chiến dịch khuyến mãi, ưu đãi theo mùa,...và chạy quảng cáo. Cách thức này giúp thương hiệu của khách sạn tăng độ phủ sống, tiếp cận và thay đổi nhận thức và hành vi của người đọc về khách sạn của mình.
Tối ưu chi phí
So với các phương thức quảng cáo truyền thống, thiết kế website khách sạn chỉ phải đầu tư một lần. Có một trang web sẽ giúp doanh nghiệp có thể quảng bá thương hiệu dịch vụ 24/7 không bị gián đoạn, cùng với việc chăm sóc khách hàng, tư vấn và thanh toán một cách đơn giản. Đó là chưa kể chi phí thực hiện cách chiến dịch tiếp thị trực tuyến tiết kiệm và có thể kiếm soát số lượng khách hàng đặt phòng hiệu quả thông qua các công cụ quản lý tiên tiến, hiện đại trên web khách sạn.
Chăm sóc khách hàng dễ dàng
Thông qua các tính năng như live chat, phương thức liên hệ, liên kết đa kênh, khách sạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ vị khách nào. Khi khách hàng đặt phòng, để lại thông tin cá nhân, đơn vị có thể liên hệ trực tiếp để tư vấn và hỗ trợ. Điều này vừa giúp khách hàng có ấn tượng tốt về dịch vụ, đảm bảo các thông tin đặt phòng chuẩn xác và không xảy ra sai sót nào. Có thể nói, website chính là một kênh kết nối khách hàng và khách sạn hiệu quả.
Chức năng chính cần có trong một trang web của khách sạn
Giao diện
Giao diện chính là yếu tố "tương tác" đầu tiên với khách hàng, khách sạn có giữ chân được họ ở lại với trang web của mình hay không phụ thuộc rất nhiều vào bước thiết kế. Vậy nên trong giao diện của web khách sạn cần phải đảm bảo các chức năng sau đây.
-
Giới thiệu tổng quan về khách sạn bao gồm: địa chỉ, thông tin liên hệ, những dịch vụ, tiện nghi có trong phòng
-
Cung cấp đầy đủ thông tin về giá phòng cũng như cách đặt phòng, thanh toán online.
-
Thể hiện rõ các chương trình khuyến mãi, giảm giá của khách sạn
-
Trang Blog - Gallery nổi bật về khách sạn.
-
Live chat giao tiếp, đối thoại trực tiếp với du khách nhằm kịp thời tiếp nhận cũng như đáp ứng nhu cầu khi họ cần được xử lí gấp.
-
Bổ sung Google Map để khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy vị trí của khách sạn.
-
Ngoài ra, theo từng khách sạn khác nhau sẽ có những chức năng đặc thù riêng sẽ được bổ sung sau.
Quản trị
Vì khách sạn là một lĩnh vực tương đối đặc thù, cần nhiều thời gian để xử lí. Vì thế, bảng quản trị cũng cần phải đảm bảo dễ sử dụng, giúp quản lí công việc nhanh chóng nhất có thể. Một số chức năng chính là website khách sạn cần đảm bảo là:
-
Sử dụng đơn giản và dễ thao tác với giao diện bằng Tiếng Việt
-
Công cụ hỗ trợ và chuẩn hóa SEO tại trang quản lý
-
Khóa đăng nhập khi đăng nhập quá nhiều lần nhằm bảo vệ thông tin dữ liệu trên web.
-
Tạo menu các phân hệ quản lý đa cấp không giới hạn.
-
Các chức năng thêm, xóa hay chỉnh sửa Menu, bài viết.
-
Màu sắc, layout có thể tùy chỉnh linh hoạt - có phần chỉnh sửa CSS.
-
Hệ thống quản trị booking engine hoạt động độc lập riêng biệt.
-
Ngoài ra, theo từng khách sạn khác nhau sẽ có những chức năng đặc thù riêng sẽ được bổ sung sau.
Xu hướng thiết kế website khách sạn mới nhất 2023
Xu hướng thiết kế tối giản
Nhiều doanh nghiệp vẫn giữ lối suy nghĩ cho rằng “càng nhiều thì càng tốt”. Tuy nhiên, trong thực tế điều này hoàn toàn ngược lại.
Thiết kế website tối giản là cách tốt nhất để đảm bảo rằng người dùng có thể dễ dàng hiểu được thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải. Xu hướng thiết kế website này giúp đơn giản hóa tài nguyên, thuận tiện khi sử dụng. Sự kết hợp của các khoảng trắng, thiết kế lưới, màu sắc,...sẽ tạo nên giao diện website đơn giản và hiện đại.
Mô hình 3D (3D visuals)
Tuy không còn quá xa lạ với lĩnh vực công nghệ phần mềm, nhưng đây có thể là một trong những xu hướng thiết kế website nở rộ trong năm 2023. Thú vị hơn chính là sự kết hợp của 2D và 3D có khả năng bổ sung cho nhau, tạo ra sự tương phản nổi bật.
Với những tiến bộ về độ phân giải màn hình, hình ảnh 3D chất lượng cao tích hợp liền mạch với thiết kế web sẽ trở nên nổi bật. Thay vì tạo ra cảm giác tối đa, mô hình 3D sẽ được sử dụng với thiết kế tối giản để thêm một số chiều sâu và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Giao diện kích hoạt bằng giọng nói
Tìm kiếm bằng giọng nói đã được ứng dụng trong hoạt động của cuộc sống, như tìm kiếm trên Google, Tivi, Youtube, sàn thương mại điện tử… Vì vậy, nhiều công ty đã tối ưu hóa website của họ bằng cách thêm chức năng tìm kiếm bằng giọng nói. Điều này giúp trang web được xếp hạng tốt trên các công cụ tìm kiếm.
Sử dụng ảnh động
Việc sử dụng ảnh động trong web không chỉ giới hạn ở nội dung mà còn trên cả trang chủ, call to actions và hơn thế nữa. Điều này giúp thu hút sự chú ý của người dùng và kích thích họ ở lại lâu hơn trên web.
Tuy nhiên, bạn không nên lạm dụng việc sử dụng ảnh động trên website - chỉ thêm vào các trang quan trọng như trang chủ chẳng hạn. Để tích hợp ảnh động trên website, bạn cần phải lựa chọn một công ty thiết kế website uy tín, chất lượng.
White Space
Một trong những xu hướng thiết kế website trong năm 2023 chính là sử dụng white space (khoảng trắng).
Việc sử dụng khoảng trắng chính là giúp nội dung có không gian để “thở” chứ không phải cố gắng nhồi nhét nhiều thông tin nhất có thể trên màn hình. Trải nghiệm thư giãn hơn cho khách truy cập trang web của bạn, nội dung nổi bật hơn và khả năng đọc được cải thiện.
Khoảng trắng chỉ là thuật ngữ chỉ khoảng cách chúng ta đưa ra giữa các phần tử. Nó không nhất thiết phải có màu trắng, miễn là khu vực đó trống. Đây là lý do tại sao nó còn được gọi là "không gian âm".
Đơn vị thiết kế website khách sạn chất lượng cao tại Hà Nội
Ngày nay, khi mà có quá nhiều doanh nghiệp cùng kinh doanh lĩnh vực thiết kế website bạn sẽ rất khó để nhận ra đâu mới thức sự là một đơn vị uy tín, chất lượng. Nếu bạn đang phân vân và đứng giữa nhiều sự lựa chọn thì có thể tham khảo thử dịch vụ thiết vụ thiết kế website cho doanh nghiệp trọn gói tại Web4s. Dưới đây sẽ là một vài những lí do của Web4s:
Giới thiệu Web4s - Công ty thiết kế website hàng đầu hiện nay
1. Thương hiệu uy tín
-
Web4s có bề dày kinh nghiệm với hơn 20 năm hình thành và phát triển trong lĩnh vực công nghệ phần mềm, thiết kế website.
-
2 lần được Vinh dự đạt danh hiệu “ Sản phẩm xuất sắc” dự án “Giải pháp thiết kế Website thương mại điện tử Web4s” lĩnh vực lĩnh vực Thương mại điện tử & Logistics năm 2022 và “Giải pháp Thương mại điện tử tiêu biểu” với sản phẩm Hệ thống dịch vụ website WEB4STEPS năm 2014.
-
Sở hữu hơn 60.000 doanh nghiệp và đối tác thân thiết trên toàn quốc, hơn 8000 dự án đã được triển khai thành công, 3 văn phòng thiết kế web Hà Nội, Hồ Chí Minh, Nghệ An
-
Quyền lợi khách hàng luôn được đảm bảo qua hợp đồng rõ ràng.
-
Bàn giao code khi khách hàng sử dụng gói thiết kế web trọn đời.
2. Dịch vụ chuyên nghiệp
-
Hệ sinh thái của Web4s vô cùng đa dạng, sẵn có bao gồm: Thiết kế web, tên miền, hosting, server… Một trong những nhà cung cấp tên miền hàng đầu tại Việt Nam.
-
Tùy vào mức độ đơn giản hay phức tạp của dự án doanh nghiệp thời gian bàn giao có thể dao động trong 5-7 ngày hoặc dài hơn.
-
Tốc độ load web nhanh chóng, điểm Google speed luôn lớn hơn 85 điểm.
3. Sản phẩm chất lượng
-
400+ mẫu website đẹp, được thiết kế chuyên nghiệp, chuẩn SEO, phù hợp với mọi ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh: website mỹ phẩm, website thực phẩm, website bất động sản, website du lịch,....
-
Giao diện thân thiện, dễ dùng. Đặc biệt, thiết kế độc quyền bởi các chuyên viên đi đầu xu hướng, chuyên nghiệp.
-
Hệ thống quản trị thông minh, vận hành dễ dàng phù hợp với mọi đối tượng chuyên hoặc không chuyên.
-
Tính năng đa dạng, bám sát nhu cầu tìm kiếm của khách hàng giúp nâng cao thứ hạng website.
-
Cấu trúc URL luôn đảm bảo tính thân thiện, tối ưu.
-
Sản phẩm thiết kế web tương thích với mọi thiết bị, chuẩn Responsive.
-
Tích hợp Auto tools gợi ý viết bài chuẩn SEO. Các thẻ H1, H2, H3, Image chuẩn theo SEO Quake Web Develop.
-
Hệ thống lưu trữ an toàn, khách hàng có thể yên tâm bởi tính đồng bộ trên website, được vận hành trên máy chủ chất lượng cao, uptime 99,99%
-
Tính bảo mật cao luôn được bảo vệ nghiêm ngặt bởi hệ thống tường lửa Firewall.
-
Ngoài ra, hệ thống còn tích hợp thêm nhiều tính năng khác như: cổng thanh toán, vận chuyển, tính năng báo cáo thông minh, realtime,…
4. Chính sách bảo hành rõ ràng
-
Bảng giá thiết kế web được công khai, niêm yết rõ ràng.
-
Quyền lợi khách hàng được đảm bảo quyền lợi qua hợp đồng công khai, minh bạch
5. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình
-
Với phương châm “Khách hàng là số 1” toàn thể cán bộ nhân viên tại Web4s luôn đoàn kết, nỗ lực đổi mới, sáng tạo để mang tới dịch vụ thiết kế web cho doanh nghiệp tốt nhất phục vụ mọi khách hàng.
-
Trình độ chuyên môn cao, năng động, tận tâm chuyên nghiệp chính là sự khác biệt tạo nên giá trị cạnh tranh và phát triển của thị trường 4s.
-
Hỗ trợ và tư vấn khách hàng nhiệt tình 24/24
Tham khảo mẫu giao diện web khách sạn do đội ngũ Web4s triển khai
Xem thêm:
Kết luận
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu và cập nhật các xu hướng thịnh hành cũng như những lưu ý quan trọng khi phát triển một website khách sạn chuyên nghiệp. Khi áp dụng các nguyên tắc và kỹ thuật thích hợp, các khách sạn có thể tăng khả năng thu hút khách hàng và đưa trải nghiệm đặt phòng của họ lên một tầm cao mới. Hi vọng bài viết sẽ giúp ích cho các đơn vị kinh doanh trong việc thiết kế website doanh nghiệp chuyên nghiệp và hiệu quả.
Thông tin liên hệ
-
Hotline 1900 6680 - 0901191616
-
Email: contact@sm4s.vn
-
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCnSh1LfbtjFRfUykG3HNxZw
-
Trụ sở Hà Nội: Tầng 4, Tòa nhà Petrowaco số 97 - 99 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
-
Văn phòng TP. Hồ Chí Minh: 927/1 CMT8, Phường 7, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
-
Văn phòng Nghệ An: Tầng 2 chung cư Saigon Sky, Ngõ 26, Nguyễn Thái Học, Phường Đội Cung, TP. Vinh, Nghệ An